最近評判の悪い百貨店ですが、丁寧な応対と洗練した接客、きれいなパッケージング技術（海外ではだいたい別料金）で感激していましたね。 昔の三越の話（売り場で売り子がだべっていたらクビになったんだよ）という話をしたら、絶句してました。

さすがに今の子達にそれは要求できないんですけどね、日本の接客はすごい、といういい見本になります。一人はIPod　聞きながら接客するやつがいない、と感激してましたけど、感激するところが間違ってる（笑）。

ということで、日本は遅れてる、とかもうだめだ、とかなんとかいうんだけど、こういう話に限っていうと日本標準＞世界標準　ということです。

アエラセミナーではしゃべらなかたんですが、こういう日本で普通にあるサービスは世界的には別料金、つまりGDPにカウントされるんですよ。こういうものが金額にカウントされない国で一人あたりGDPが低いからだめだ、とか言うのは基本的に間違ってるんじゃないか、と彼らは言ってました。アグリーですね。