サイトを閲覧していて、

たまたま疑問になった操作があり、解決できるページをサイト内で探しました。

すると、それらしき「よくある質問」ページを見つけました。

ん？　このページみたいだけど、、、「よくある質問」って、、、。

私の疑問って、誰もが疑問に持つような、平凡でありきたりな質問ってこと？

みんなあなたと同じ疑問を持つんだよねー。

そんなこと、聞かれるのお見通しだよ、

はいはい、ここ読んどいてと言われたような気分になりました。

「よくある」って、誰にとっての「よくある」なのかは知らないけど、

私は、初めてこのサイトに来たお客さんで、初めて感じた疑問なのに、

初めましての私に対して、「よくある」で処理しないでほしいと思いました。

お店にとっては「よくある」でも、

私、今日が初めてなんですけどという気持ちになりました。

このお店、随分と上目線だなと思いました。

自分は、お客さんとしてお金を払おうとしているのに、

上目線な用語で、このお店はとても感じが悪いと思いました。

こんなに失礼なお店で買うのやめようかなという気分になりました。